Müşteri memnuniyeti kursu fiyatları
Müşteri memnuniyeti kursu fiyatları, kursun toplam saat ve süresi, kurs programı, sınıftaki kursiyer sayısı ve kursun diğer özelliklerine göre farklılık göstermektedir. Sayfamızda yer alan kursları inceleyerek müşteri memnuniyeti kurs fiyatları hakkında daha detaylı bilgi bulabilirsiniz.
Müşteri memnuniyeti eğitiminin içeriği nedir?
Müşteri memnuniyeti eğitimi satış ve satış sonrası hizmetleri kapsayan bir eğitimdir. Müşteri memnuniyeti eğitiminin temel konuları satış sonrası takip ve müşteri memnuniyeti, satış sonrası teknik destek, müşteri hizmetleri, müşteride güven oluşturma ve alışkanlık kazandırma, müşteri odaklı düşünme başlıklarından oluşmaktadır. Fakat satış yöntemleri, satış becerilerini geliştirme, ileri satış teknikleri gibi konular da müşteri memnuniyeti eğitiminin içeriğinde yer alır.